Workshop: Community Building Simulation
Herkenbaar?
Je wilt samenwerken om problemen op te lossen. Je wilt iets met AI, maar kan dat ook met incrementele verbeteringen op bestaande ICT-systemen? Je wilt werkprocessen aanpassen. Misschien eerst een inventarisatie maken van wat iedereen wil. Maar als je dan rondvraagt, krijg je meer oplossingen dan problemen. Als je uitgaat van bestaande systemen, neem je ook de legacy mee. Incrementele verbeteringen en add-ons op bestaande systemen zullen weerstand ondervinden door belangen, behoeftes, belemmeringen, beloftes en beren op het pad. Iedereen concurreert vanuit zijn of haar eigen perspectief en kijkt naar de verschillen, niet naar de overeenkomsten. Je schiet er niet veel mee op en verandertrajecten duren langer en kosten meer dan verwacht.
Wat werkt wel?
Effectieve projecten, samenwerkingsverbanden, communities of ecosystemen behouden de spanning in de verschillen terwijl ze samenwerken. Je kunt zowel samenwerken als concurreren met verschillende actoren binnen je community, platform of ecosysteem. We noemen dit ook wel open-closed innovation of coopetition: dit betekent dat je samen het waterpeil in de rivier verhoogt, terwijl elk schip daarna zijn eigen koers kan varen (concurrentie).
Om tot duurzame, digitale, decentrale en meer menselijke ecosystemen te komen, vraagt het om inzicht, moed, leiderschap en doorzettingsvermogen. Een community die doet wat het bedoeld is. Een bestendig ecosysteem is veel meer dan de technische infrastructuur die partners met elkaar verbindt. Een belangrijke capability van een community builder is het vermogen om partijen met (ogenschijnlijk) tegenstrijdige belangen bij elkaar te brengen. Hij of zij moet de puzzelstukjes in elkaar kunnen leggen.
Community Building Simulation
Een Community Building Simulation geeft je een kijkje in de keuken bij het opstarten van een project of Community of Practice waar organisatorische, technologische en financiële doelen samenkomen. Dit zijn projecten waarbij deelnemers andere (en vaak tegenstrijdige) belangen hebben, terwijl ze processen zoveel mogelijk beter uitvoeren via bijvoorbeeld een platform. In één dag leer je waar je op moet letten, wat hoofd- en bijzaken zijn en welke stakeholders wel of niet aanwezig moeten zijn bij de start van je project. Je leert wat de kracht van Idealized Design is en hoe je dit kunt toepassen.
Het verplaatsen van processen vanuit je eigen organisatie naar een gedeeld informatie- en transactienetwerk kan veel voordelen opleveren, mits het goed is opgezet en uitgevoerd. De keerzijde van deze keuze is het verminderen van de invloed op het ontwerpen en uitvoeren van eigen processen en processen met derden, en de daarbij behorende automatisering. Hoe ga je hiermee om?
Volgens de ervaring van Weconomics heeft het management van veel organisaties minder problemen met nieuwe technologieën en meer problemen met het veranderen van bestaande business- en operating models. Het is vaak moeilijker om dominante logica en oude condities los te laten dan om nieuwe vormen van organiseren te begrijpen. Maar nieuw begint met het loslaten van het oude.
Nieuwe organisatievormen gaan meer uit van n:n-netwerken (‘many-to-many’), waarbij bestaande organisaties een deel van hun autonomie opgeven om zo de opbrengst per actor te verhogen of de kosten per actor te verlagen. Een netwerk met voldoende deelnemers en een hoge mate van digitalisering en automatisering heeft veel lagere transactiekosten dan traditionele 1:1- of 1:n-vormen van samenwerken en zogenaamde communities die eerder uitgebreide intranetten zijn. Een n:n-netwerk zou je kunnen zien als een hybride vorm tussen zelf doen (via een eigen bedrijf) en uitbesteden (via de markt), waarbij steeds meer afspraken tussen partijen worden omgezet in smart contracts.
Maar hoe migreer je van gesloten organisaties met eigen overtuigingen, hiërarchieën, workflows en ICT-systemen? Hoe neem je afscheid van niet-transparante markten met hoge transactiekosten en innoveer je naar slimme netwerken gebaseerd op de principes van open-closed innovation of coopetition? Weconomics, verankerd in Brainport Eindhoven met succesvolle bedrijven zoals ASML, weet het. En jij kunt het ervaren tijdens de Community Building Simulation.
Doel
Het doel van deze workshop is om jezelf als deelnemer te kunnen verplaatsen in een situatie die op de werkelijkheid is gebaseerd en waarin je in een aantal stappen tot overeenstemming moet komen over een projectplan waaraan je als organisatie je committeert. De samenwerking in een project zou kunnen leiden tot de oprichting van een consortium, platform of community (dit is geen onderdeel van deze case).
Op deze manier leer je vaardigheden die later nuttig kunnen zijn wanneer je zelf een project gaat opzetten en/of eraan gaat deelnemen.
Doelgroep
Deze bijeenkomst is vooral belangrijk voor professionals die betrokken zijn bij het ontwerpen en ontwikkelen van nieuwe organisaties, platforms, ecosystemen en communities. Deze sluiten beter aan bij de nieuwe maatschappelijke context, organisatorische uitdagingen en nieuwe technologieën zoals AI. Ze houden rekening met uitdagingen op het gebied van: verduurzaming, digitalisering, decentralisatie, schaarse talenten, productiviteitsgroei, nieuwe rapportageverplichtingen, privacy, macht van techbedrijven, fakenews, cybersecurity en (digitale) verspilling.
Meer specifiek is deze bijeenkomst vooral gericht op community builders.
In het algemeen richt deze bijeenkomst zich ook op professionals (strategen, innovators, beleidsmakers, business developers, projectleiders, organisatieadviseurs, IT-architecten en community managers) die binnen hun organisatie, en vooral vanuit hun organisatie, antwoorden moeten kunnen geven op vragen van de directie, klanten en netwerk over toekomstgedreven organiseren, strategie, nieuwe business- en operating models, datagedreven organiseren, disruptieve technologieën, digitale transformatie en hiervoor projecten en programma’s (mee) helpen opzetten.
Verder is deze bijeenkomst ook geschikt voor (algemene) managers en professionals op het gebied van HR, finance, legal, facility management en logistics, strategen en beleidsmedewerkers.
Resultaat
Het resultaat van deze Community Building Simulation is dat je je bewust wordt van wat open-closed innovation en cooptition zijn en hoe ze in de praktijk kunnen werken. Je kunt beter antwoorden op vragen over nut, noodzaak en onzin van platformen, ecosystemen en communities voor je organisatie, klanten en netwerk, en je kunt een begin maken met het opzetten van projecten of bijvoorbeeld een Community of Practice.
Investering
Zie ook de overzichtspagina met adviestarieven voor individuen, groepen en incompany.
Programma
Een Community Building Simulation duurt een dag en bestaat uit een aantal rondes:
- Op basis van een use case gaan deelnemers in een aantal rondes een Community Building Simulation spelen.
- Deelnemers krijgen een bepaalde rol waar ze zich van tevoren in kunnen inleven en vragen en antwoorden over kunnen voorbereiden.
- De simulatie bevat een aantal bilaterale gesprekken- en groepsgesprekken en een aantal meetings met de hele projectgroep.
- Het doel van de use case is stap voor stap consensus te vinden voor een projectplan om dit project uit te voeren met een toezegging van deelnemers om zich te committeren aan het door de innovatiemanager voorgestelde investeringsbedrag, het aantal dagdelen van de investering, het minimale netwerk en de governance.
- Op basis van de stemming in meeting 2 besluit de innovatiemanager of er met de use case wordt gestart.
Rondes
- Inlezen case
- Introductie door simulation leader
- Inlezen eigen rol
- Gesprek innovatiemanager met community expert
- Mogelijkheid van deelnemers om vragen te stellen over eigen organisatie/rol
- Innovatiemanager voert afzonderlijke gesprekken met marktpartijen
- Innovatiemanager voert gesprek met facilitators samen
- Deelnemers bepalen ieder hun strategie voor kickoff
- Meeting1, kickoff
- Innovatiemanager bilateraal ophalen bij partijen wat ze willen
- Meeting2, go-no-go project
- Extra ronde nodig?
- Evaluation: door observer(s) en docent
Naast deze vaste onderdelen/rollen kan ook overleg gevoerd worden over het toepassen van het Community Model Canvas zoals: gedeelde waarden, purpose, organisatieprincipes, patronen, perspectieven (waaronder oud en nieuw organiseren), governance (waaronder IP-rechten), cultuur en structuur (waaronder netwerk).
Tenslotte voeren deelnemers gedurende de dag ook korte opdrachten uit die bij de case horen, zoals het maken van een data impact assessment, ecosystem actor analyses, privacy impact assessment, business rules, financiering, of een marketingplan.
Duur
1 dag
De simulatie kan voorafgegaan worden door een korte introductie van:
In dat geval wordt rond 17.00 uur een snack verzorgd en gaan we door tot 19.00 uur. De workshop kan ook worden opgedeeld in een dagdeel voor kennisoverdracht en een dag voor simulatie.
Groepsgrootte
Om de simulatie goed te kunnen spelen, zijn er minimaal 10 deelnemers nodig en kunnen we uitbreiden tot maximaal 17.
Vorm
De simulatie is interactief. Naast inlezen, opdrachten maken en kennis toepassen zullen de deelnemers ook een aantal rollenspellen doen.
Eerst (vrijblijvend) introductiewebinar?
Mocht je eerst een indruk willen opdoen van onze manier van werken en visie op toekomstgedreven leiderschap en datagedreven organiseren, neem dan gratis en vrijblijvend deel aan een introductiewebinar.
Accommodatie
De bijeenkomst kan plaatsvinden het de High Tech Campus in Eindhoven of op locatie
Benodigdheden:
- monitor of beamer en scherm
- plenaire zaal (U-vorm)
- subzaal/foyer voor groepswerk
- aantal flipovers
Incompany
Het programma wordt na een intake en in overleg met de opdrachtgever en/of de deelnemers opgesteld. Indien er behoefte is, worden extra actuele thema’s, onderwerpen of interactieve onderdelen toegevoegd. Zie ook Weconomics à la carte.
Informatie
Wil je eerst meer informatie, neem dan contact op.
Tags: cbs